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食品安全问题可网上投诉李玮

时间:2019/10/09 17:45:29 编辑:

还可选择拨打12365维权热线,或11698365热线电话,或直接发短信等方式进行举报

□本报记者 朱 华

本报讯 往时如果遇到食品安全问题,大多市民通常都是拨打投诉电话反映问题。现在市民又多了一种投诉方式———网上投诉。市民如对食品、物品等存在质疑或要投诉,还可通过邮箱、在线举报等利用网络平台的方式进行。

近日,国家食品质量安全网投诉受理中心已正式开通。该网站专门服务食品质量安全方面,市民只要登录国家食品质量安全网http://www.nfqs.com.cn即可进行投诉。

该网站受理投诉的内容主要包括:消费者遇到产品质量问题或者接受服务时与经营者发生消费者权益争议等情况。市民在投诉的过程中要明确被诉方,有具体投诉的请求、事实和理由,未超出投诉期限等条件,才可进行网上投诉。同时,消费者投诉时,应填写真实姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被申诉方的真实全称、地址和电话号码。

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